Заказала эту сауну из за джакузи вместе с бассейном
Недостатки:
Ужасное отношение хозяйки сауны, деньги мне не вернула за бронь
Комментарий:
25 декабря у меня день рождение и я забронировала сауну на это число на 14:00 до 19:00.(стоимость тарифа 2000р за час, так как новогодний тариф) ещё 3 декабря, внесла предоплату в размере 2000т.р. Мне позвонили где то 12 часов дня 25 числа и сказали, извините у нас сломалось джакузи и мы можем предоставить вам скидку 10%..А я заказывала именно эту сауну из за джакузи, естественно праздник сорван, настроение испорченно(((При вопросе у хозяйки сауны вернуть мне 2000р за бронирование, получила отказ. Ужасное отношение к клиенту. Понимаю если бы я сама не смогла в этот день приехать, а по их причине
Дата оказания услуги:
25.12.2023
Описание специалиста:
Администратор вежливый, хороший а вот само начальство жадное на деньги. Не вернули мне деньги за бронирование. По их причине (сломалось джакузи) естественно я отказалась от сауны, а деньги назад мне не вернули
3,0
Мария
25 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В феврале 2019 г. отмечали день рождения в зале № 2., были с детьми, поэтому и искали сауну с детскими комнатами. Когда увидели фото сауны на потребительской, очень обрадовались. Задумка номера просто замечательная, на первый взгляд все понравилось. И комплекс игровой, и комната детская, и развлечения для взрослых есть. Администратор вежливая. Но когда приехали, всюду грибок! Радиаторы отопления вокруг в грибке, на полу вдоль стен и на самих стенах грибок (хотя видно, что его пытались закрасить, но он все равно проступает) И даже в игровом комплексе, под шариками пол был просто сплошная чернота!!! Бассейн по периметру зеленый. А ведь судя по наличию детских принадлежностей, сауна позиционирует себя, как место для отдыха с детьми! Нужно навести порядок, а в остальном нам все понравилось. Спасибо.
5,0
Сергей Новиков
12 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам в сауне все понравилось. Ходили большой компанией с детьми в сентябре 2017. Бассейн был чистый и теплый. Персонал приветливый. Джакузи горячая. Дети были в восторге. Порадовало наличие детской игровой комнаты и лабиринта. Нигде такого не видел раньше. Играли в бильярд, пели караоке. Парилка горячая, в самой сауне чисто. Видно, что следят за этим. Всем рекомендуем. Придем сами еще. Спасибо!
Натали
6 сентября 2017, отредактирован 6 сентября 2017 в 23:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали с детьми в сауне на след день у ребенка температура и вирусный дерматит врач сказал из за не обработаной воды, вода в басеине и джакузи ужастно холодная была сказали что до нас все нагревы работали пол ледяной ноги до ужаса мерзли
Сауна УЖАСНАЯ,холодное помещение, пятки мёрзнут, да ещё за 2 часа до конца отдыха, просто отключили парилку в которой можно было хоть немного согреться, два раза звонили говорили, что холодно, нам обещали всё исправить на увы. Перед тем как оставить предоплату попросили в бассейне тёплую воду, нам сказали даже не беспокойтесь 37 не меньше, вода была максимум 10 градусов.Всё выдаётся под запись и роспись, тебя не выпустят пока за тобой всё не проверят и не пересчитают.Покрытие стен шпаклёвка, которая при попадание влаги просто отваливается и за это в конце выставляют счёт.Всё сделано только на зарабатывание денег, а на посетителей им просто,,,,,,,.Стоимость сауны ОЧЕНЬ завышена.
Анонимный пользователь
13 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чушь собачья, отдыхали в выходные там. В помещении, где стол, нормальная комнатная температура, вода в джакузи практически горячая, в бассейне тоже очень тёплая, никто из нас не замёрз, можно плавать не делая перерыв, чтобы погреться. Администратор — приветливая женщина, без всяких расписок выдала столовые приборы, посуду, простыни, и медикаменты, которые. к сожалению, понадобились. Сама сауна чистая, уютная, очень просторная. Единственный минус- парная не ахти, можно и по горячее.
Мне позвонили где то 12 часов дня 25 числа и сказали, извините у нас сломалось джакузи и мы можем предоставить вам скидку 10%..А я заказывала именно эту сауну из за джакузи, естественно праздник сорван, настроение испорченно(((При вопросе у хозяйки сауны вернуть мне 2000р за бронирование, получила отказ. Ужасное отношение к клиенту. Понимаю если бы я сама не смогла в этот день приехать, а по их причине